Содержание:
Последние несколько лет тему буллинга активно поднимают. Родители рассказывают своим детям, что если они оказываются в такой ситуации, то нужно обязательно обращаться к взрослым. Но что делать, если дети сталкиваются с буллингом от этих самых «взрослых»?
В мае 2023 года в Алматинском колледже строительства и менеджмента (АКСИМ) произошло ЧП: девушка в туалете попыталась вскрыть себе вены. Студентку удалось спасти, а когда она пришла в себя, то рассказала, что до попытки суицида её довели издевательства преподавателей. наш сайт разбиралась, правда ли это, что на самом деле произошло и почему уголовному делу, как уверяет адвокат потерпевшей, так и не дали ход.
«Незримая травля»
Студентка колледжа АКСИМ говорит, что преподаватели, куратор и администрация весь учебный задевали её колкими словами, каждый день придирались по поводу и без публично, лезли в личную жизнь и осуждали внешний вид.
«Я молчала, так как не хотела лишних проблем. Поняла, что они друг другу всё докладывают. Я бы и дальше молчала, если бы моя успеваемость была плохой, но я хорошо училась и помогала другим. Моё терпение лопнуло пятого числа, у меня украли чертёж», написала в чате группы студентов колледжа Карина (имя изменено).
Девушка не нашла свой чертёж и очень расстроилась, рассказала об этом маме. Та написала куратору об этой проблеме в час ночи и попросила проверить чертежи одногруппников. Когда девушка пришла в колледж, выслушала претензии от куратора:
«Утром в колледже я выслушивала нотации куратора по поводу сообщений от моей мамы. Чуть позже я пошла сдавать чертежи преподавательнице, куратор начала жаловаться ей, что моя мама позвонила ей ночью, на что преподавательница начала на повышенных тонах меня за это отчитывать. Говорила, что я проблемная, то рука, то нога, то с головой у меня проблемы, назвала симулянткой и жаловалась, что из-за меня «у неё давление». После этого начала придираться к чертежам и сказала, что работа на тройку, я сказала, что оценка несправедливая, на что она начала кричать и спрашивать у каждого присутствующего студента, справедлива ли она», делится теперь уже бывшая студентка.
Все в аудитории ответили, что да, ведь они не хотели проблем. На все работы, кроме двух, учительница поставила оценку ноль, девушка начала плакать из-за несправедливости.
«Я проплакала в туалете 30–40 минут. После этого я пошла в копи-центр за канцелярским ножом, чтобы заточить грифель. Зайдя в колледж, я осознала, что после моих слов о несправедливости меня начнут валить ещё сильнее, а у меня ещё черчение, курсовая и экзамен. Потом вспоминаю, что преподаватели — подруги, а значит, экзамен мне тоже завалят, к этому времени я дошла до туалета. Не осознавая того сама, я сделала один порез на руке, смотрю — а там кость видно», рассказывает Карина.
Заметив происходящее, одногруппница начала стучать в дверь кабинки, студентка открыла и начала смеяться из-за шока. Одногруппница расплакалась и сказала, что нужно вызвать скорую, девочки пошли собирать вещи на третий этаж, по пути испачкав кровью лестницу.
«Когда мы зашли в аудиторию, там была куратор, она просто посмотрела и продолжила сидеть в телефоне. После этого зашла преподавательница и на повышенных тонах сказала, что я тупая, что не надо из-за оценки резать руку: «Если вам нужна пятёрка, не надо резать руку, как она, давайте я всем поставлю пять, если будете так делать». После этих слов она заставила одного парня вытирать пол, так как он был в крови», говорит девушка.
На вопрос преподавательницы, почему она это сделала, студентка ответила, что устала терпеть от них буллинг.
«Учительница громко спросила у всех, повышала ли она на меня хоть раз голос, все, конечно же, ответили, что нет. Потом она берёт и руками зажимает порез, но кровь не останавливалась. Пару раз прикладывали вату, она сразу же намокала, два раза бинтовали.
Потом преподавательница начинает меня обнимать и говорить, что она меня и других студентов любит, что невозможно ненавидеть студентов.
Я поняла, что она меня отвлекает, но начала терять сознание, меня подхватывали, обвиняли в том, что я симулирую, после она берёт меня за руку и говорит идти кушать суши с ребятами», — рассказывает Карина.
В этот момент заходят работники скорой помощи, но учительница пытается увести девушку, говоря, что у неё всего лишь царапина, и кровь уже остановилась, хотя это было не так.
«После слов фельдшера, что меня нужно забрать в больницу зашивать порез, учительница сказала «зачем? Кровь ведь уже остановилась». Меня начали спрашивать, кто меня обидел. Как только я открыла рот, чтобы ответить, учителя начали говорить, что никто меня не обижал, что я сама вышла и вернулась с порезом», делится Карина.
В больнице выяснилось, что девушка не только вскрыла вену, но и ещё и порезала связки. После этого всех забрали в Бостандыкский РУВД, мама студентки написала заявление, возбудили уголовное дело по статье «Доведение до самоубийства». Уже 13 мая девушка (с мамой) пошла в колледж, чтобы сдать все экзамены, но их выгнали и сказали, что это по приказу директора. Адвоката тоже в здание не пустили.
Адвокат о буллинге и бездействии органов
Адвокат девушки Галымжан Абдуайтов рассказал, что колкости начались ещё в самом начале учебного года, озвучивали их при всех:
«Подросток 16–17 лет очень ранимый. Конфликтов был много, один раз девочка упала со стула, который был сломан, и куратор с преподавателем начали её обвинять в том, что она делает это специально, чтобы избежать плохих оценок».
Сама девушка говорит, что после случая со стулом её начали гнобить почти все преподаватели. Администрация не признавала, что стул был сломан, до тех пор, пока мама не написала в департамент образования.
«Один из моих одногруппников честно ответил, что стул был сломан, после этого его начали валить и ни за что придираться», — делится девушка.
«Ближе к концу мая мать клиентки обратилась ко мне, и с этого времени поменялись четыре следователя. Первого уволили по нашей жалобе, потому что он затягивал следствие, не предоставлял материалы, избегал встреч. От жалоб в прокуратуру никакого толку, в городскую тоже. Они отписывают в Бостандыкскую, та в управление отдела полиции и после этого тишина. Потом сменилось ещё несколько следователей. К концу года я обратился уже в Генеральную прокуратуру, там сказали, что поставили на контроль, но и от этого особого толка нет. С самого верха занимаются пустыми отписками, но на самом деле никто ничем не занимается», рассказал Абдуайтов.
Сразу же как адвокат начал заниматься этим делом, он попросил изъять все видеозаписи камер видеонаблюдения, допросить всех свидетелей, но сделали это уже в этом году зимой. Часть допросили тогда, потом это всё затягивалось, а видео были уже удалены, так как хранятся всего пару месяцев.
«За всё это время от колледжа не было ни одного извинения, никто не пытался разъяснить ситуацию. Помимо этого, я обращался в управление образования, они якобы провели анонимный опрос, мы не знаем, проводился ли он на самом деле, нам просто показали результаты», — сообщает Галымжан.
Про этот опрос рассказала одна из бывших студенток колледжа:
«Нам скидывали ссылки на сайт, чтобы мы сказали своё мнение, какие учителя плохие, какие хорошие, и что бы мы хотели поменять в колледже. Куратор сказала, чтобы мы не сильно там высказывались и писали, что колледж у нас хороший».
«Они ответили, что провели анкетирование и сделали очень строгое замечание руководству и преподавателям колледжа. Как мы знаем, куратор и преподаватель уволились из этого колледжа и благополучно работают в другом учебном заведении, а заместитель директора понижен в должности. На этом всё», — рассказывает Галымжан Абдуайтов.
Дело не один раз прекращали, говорит он, но после жалоб в прокуратуру, обращений в суд постановление следователя, утверждённое прокурором Бостандыкского района, отменялось, один раз даже была отмена из Генеральной прокуратуры, и следствие начиналось вновь. Срок расследования по уголовным делам, которые ведут следователи, составляет два месяца, дело следователь каждый раз прекращает, и это пытаются скрыть. Узнать о прекращении можно только через прокуратуру, потом его надо обжаловать, это тоже занимает около месяца. Прошло уже больше года с начала следствия.
Мама девушки рассказала, что её дочь долго восстанавливалась, наблюдалась у психолога, проходила терапию, получала консультации и психиатра и невропатолога, сейчас девушка чувствует себя нормально. Более того: она всё-таки окончила этот колледж, получила диплом, всеми силами старалась доказать себе, что она сможет справиться сама, и у неё это получилось.
Позиция администрации колледжа
Журналист наш сайт поговорила с администрацией АКСИМ. Они рассказывают: 6 мая 2023 года во время приёма зачёта по инженерной графике преподаватель сделала замечания по выполненным работам и дала срок на исправление до 10 числа. После этого студентка вышла из кабинета и через некоторое время вернулась с порезанной рукой.
«Увидев рану, преподаватели и офис регистратор сразу же оказали первую медицинскую помощь и вызвали скорую. Студентку в сопровождении куратора отправили в детскую травматологическую больницу № 1. Всё это время рядом была куратор, которая поставила в известность администрацию колледжа и маму девочки», рассказывает Арай Жагипарова, заведующая кафедрой общеобразовательной дисциплины АКСИМ.
На вопрос, почему адвоката не пускали в здание колледжа, при личной встрече журналисту сказали, что адвокат, мол, вёл себя неадекватно, кричал и не показывал документы, а в письменном ответе — что не согласовал время с руководством, не показал документы и вообще в то время это был другой человек, а не нынешний адвокат.
Про попытки извиниться и уладить конфликт администрация говорит, что с первых же дней приносила свои извинения, хотя вины за собой они не чувствуют: мол, они решили принять оставшиеся зачёты и экзамены дистанционно; учитывая эмоциональное состояние студентки, сессию она сдала на «хорошо».
«В 2023–2024 учебном году девушка училась на оценки «хорошо» и «отлично» и получила диплом об окончании колледжа», рассказали в администрации АКСИМ.
На вопрос о буллинге со стороны преподавателей в колледже ответили, что администрация заинтересована в налаживании конструктивного диалога со студентами и их родителями.
«Рассмотрение и решение жалоб и вопросов совместно с родителями — это признак стремления к сотрудничеству и учёту интересов со всех сторон», — написала в официальном ответе администрация.
А вот при личной встрече Арай Жагипарова сказала, что, конечно, голос на студентов повысить могли, но без доказательств они с этим согласиться не могут. Директор Бахытжан Сарсенов утверждает, что в своём видео адвокат девушки говорит неправду, и вообще:
«Человеку даны голос, эмоции, где-то понизил голос, где-то повысил голос, но чтобы прям кричать и ругаться, буллить и оскорблять, я таких обвинений от родителей и студентов не слышал».
В письменном ответе наш сайт пишут: «Плохое отношение» — это довольно субъективное понятие, и его можно трактовать по-разному; возможно, в некоторых случаях администрация и преподаватели могут принимать непопулярные, но необходимые решения, которые могут восприниматься студентами как «плохое отношение», но это не означает, что учителя намеренно относятся к ним негативно.
Ещё рассказали, что у них существуют чёткие кодексы поведения и проводятся тренинги для преподавателей, а все случаи нарушений сразу же расследуются и решаются. И кроме того, для студентов у них есть электронный ящик доверия с QR-кодом АЖ Komek Stop Bulling, работает студенческий парламент, на этажах вывешены плакаты с номером телефона доверия 111, психологи проводят анонимные опросы, и лекторы из Центра психического здоровья города Алматы проводят тренинги, лекции и семинары.
Откровения студентов: истории буллинга
Но мы поговорили и с другими нынешними и бывшими студентами. Вот видео, где бывшая заместитель директора кричит на подростков. Студентка хотела снять выступление ребят. Как рассказала эта девушка, причиной крика стало то, что студенты шумят и поставили не ту сцену.
«Студентов не пускали в туалет во время урока, особенно девушек. А на весь колледж для девушек один туалет и три работающие кабинки в нём, за пятиминутную перемену сходить не успевали. После моей петиции открыли четвёртую кабинку, но всего на пару недель. Потом отчитывали за то, что мы недовольны. Учительница по казахскому называла группу актёров клоунами, доводила до истерик. Преподавательница по химии заставляла нас убирать её кабинет, говорила, что мы мусорили, хотя это было не так. За весь урок на новую тему уходило 15 минут, а остальное время она нас отчитывала и воспитывала. Учитель по физкультуре был злым, наступил парню на пальцы, пока тот делал отжимания. На меня кричал, потому что у меня кружилась голова и я не могла сделать упражнение. Другие учителя по физкультуре любили называть геями и лесбиянками тех студентов, которые отличались по стилю одежды. Преподаватель по НВП назвал студента «иттын баласы» из-за того, что он случайно дверью перевернул мусорное ведро. В АКСИМе ты постоянно в стрессе из-за буллинга от учителей и условий колледжа, здание оставляет желать лучшего, и вообще мне кажется, что оно немного находится в аварийном состоянии», — рассказывает студентка Алиса.
«Меня вызвали к доске и спросили, когда я подстригусь; я ответил, что летом. После чего учительница начала говорить, что меня уже даже мужчиной не назовёшь, выгляжу как не знаю кто, что скоро ориентацию уже сменю. Когда девочки вмешались, она сделала им выговор за то, что они это поощряют», рассказывает Глеб.
А вот что пишут в соцсетях:
Одна из бывших студенток рассказала, что её родители дважды писали заявление на учителей и директора, даже собирались идти в суд, если они не получат ответа.
«Ещё на втором курсе я хотела отчислиться или хотя бы взять академ из-за учёбы и преподавателей. Меня не было буквально пару дней, потому что я заболела, мне начали угрожать отчислением. Да и вообще на протяжении всего времени всех пугали отчислением. Бывшая заместитель директора в конце года позвала к себе кабинет нескольких людей, тех, кто много пропускал, и меня в том числе. Одногруппники сказали, что с ними спокойно разговаривали, просто попросили написать объяснительную, но когда зашла я, на меня начали кричать. Минут 30 я выслушивала, унижалась и молила, чтобы меня не отчисляли. Меня довели до трясучки. Во втором случае я доверилась и рассказала очень личную информацию, у меня были проблемы в семье, и мне некому было высказаться. Учитель тогда казался мне нормальным, пообещал помочь, чем сможет, и что разговор останется только между нами. Но он рассказал всю ситуацию с именами и прочим в общем чате с родителями. Родители встали на мою сторону. Оскорбления тоже были, не напрямую, а косвенно в каких-то фразах», рассказывает Виолетта (имя изменено).
Помимо этого, Виолетта рассказала о ситуации, когда студент повздорил с учительницей, а та заперла его в кабинете. Мальчик не видел другого выхода и полез через окно со второго этажа, сломал себе ногу или две. После этого её не уволили, а администрация просила удалить все записи об этом.
Администрация рассказала об этой ситуации так:
«Мальчик не ходил на занятия, мы не могли найти ребёнка, потому что он переехал. На второй неделе он пришёл, куратор привела его, мы провели с ним беседу, потом попросила куратора забрать его после занятий, хотели поехать вместе с ним к нему домой, так как не могли связаться с родителями. Мальчик пытался отпроситься у куратора, она его не отпустила, сказала посидеть, потому нужно поговорить с родителями. И пока куратор работала в компьютере, мальчик вылез в окно, хотел убежать. Пока спускался по водостоку, он упал и подвернул ногу. Это был единичный случай четыре года назад, и если так копать, то в каждом колледже можно найти всё что угодно. Родители претензий никаких не имели, так как понимали, что ребёнок не посещал занятия».
Унижать студентов — это нормально?
Нам кажется, что вот эта практика — кричать на студентов, унижать их, подавлять, — она идёт даже не только со времён СССР, а откуда-то глубже. Об этом мы спросили психолога Асель Дурбаеву. Она тоже считает, что этот феномен «прав тот, кто сильнее», к сожалению, возник давно и продолжается сегодня. Он во всех сферах жизни: в образовании, семье, на работе и т. д.
«Увы, это уже наша культурная особенность, в конструктивном и полезном варианте она звучит как уважение к старшим. Однако эта вполне адекватная ценность имеет все риски быть истолкованной криво, а затем применяться как ущемление, дискриминация, насилие со стороны старшего/большего по возрасту или по статусу в адрес того, кто младше/меньше/ниже. Такая установка встроена и впитана с молоком матери, что, условно, начальнику можно повышать на меня голос, потому что он выше меня по статусу, родителям можно ущемлять ребёнка, потому что они его родили и они правы. Ребёнок, выросший в такой концепции, привычно может считать это нормой и думает, что на него может накричать его преподаватель, начальник», полагает Асель Дурбаева.
Кроме того, она приводит пример: в учебном заведении преподаватель может вынужденно стерпеть крики своего начальства, а после раздосадованный и оскорблённый преподаватель отыгрывается на тех, кто слабее его, — на своих студентах, учениках. Насилие никуда не испаряется: тот, к кому применили эмоциональное насилие, скорее всего, будет выплёскивать своё эмоциональное напряжение на тех, кто слабее, кто ему «по зубам».
Мы направили запросы в полицию, прокуратуру и управление образования Алматы, чтобы нам объяснили: почему дело о попытке суицида ничем не завершилось. Но за полторы недели нам так ничего и не ответили. Точнее, перенаправили наши запросы куда-то ещё.
наш сайт следит за развитием ситуации.
Автор: Яна Тараканова