В Казахстане собираются штрафовать авиакомпании за овербукинг — практику, когда проданных билетов больше, чем мест в салоне, передает NUR.KZ со ссылкой на прокуратуру.
На сайте Главной транспортной прокуратуры Казахстана сообщили о намерении штрафовать авиакомпании за овербукинг — практику продажи большего числа авиабилетов, чем количество мест в самолете.
"Крупные международные авиакомпании продают больше билетов, чем мест в самолете, рассчитывая на неявку пассажиров. Однако на деле это часто приводит к проблемам: если все клиенты прибывают на рейс, некоторым из них попросту отказывают в посадке.
В Казахстане последние два года эта практика также использовалась некоторыми авиаперевозчиками, особенно на популярных маршрутах, а также в праздничные и выходные дни. Пассажиры, имея на руках оплаченные билеты, сталкивались с отказом в посадке и вынуждены были искать альтернативные варианты. Недовольство общества росло, и проблема требовала срочного решения", — сказано в сообщении.
В прокуратуре отметили, что раньше ответственность за непредоставление места на борту при наличии билета была предусмотрена только для международных рейсов. Но теперь это будет распространяться и на внутренние рейсы.
"Теперь за нарушение правил внутренних перевозок пассажиров, багажа и грузов на внутренних рейсах предусмотрена административная ответственность. Согласно новой норме авиаперевозчик может быть оштрафован на 50 МРП (196 600 тенге)", — сообщили прокуроры.
В августе прошлого года сообщалось, что вице-министр транспорта Талгат Ластаев назвал овербукинг незаконным.
До него министр транспорта Марат Карабаев ответил на вопрос, возможен ли отказ от практики продажи большего количества авиабилетов, чем мест в самолете.
"В целом, это международная мировая практика. Ни в одной стране, насколько я знаю, такого ограничения не существует. Оно связано с тем, что продают на несколько единиц больше билетов, а по факту на борт не все пассажиры регистрируются. Поэтому, исходя из этого опыта, все компании мира, в том числе, казахстанские компании, такое практикуют", — рассказал Карабаев.
Отметим, ранее мы рассказывали, что такое овербукинг и что делать, если пассажир попал в такую ситуацию.
Эксклюзивный контент и новости только для вас! Подпишитесь на Telegram!
Подписаться