20 ноября в 14:34 на участке Арал Теңіз – Казалы пассажирский поезд №42 "Атырау — Алматы" произвел экстренную остановку из-за неисправности технического вагона, передает NUR.KZ.
Подробности инцидента корреспонденту NUR.KZ рассказали в пресс-службе АО "Пассажирские перевозки".
"Сегодня, 20 ноября, в 14:34 на участке Арал Теңіз – Казалы пассажирский поезд №42 "Атырау — Алматы" произвел экстренную остановку из-за неисправности технического вагона. Специалисты провели осмотр и устранили неисправность. Обслуживанием поездов занимается компания Patentes Talgo", — пояснили в компании.
Поезд прибыл на станцию Казалы в 18:12. Для перевозки пассажиров назначен разовый поезд №505/506 "Казалы — Алматы-2", состоящий из стандартных вагонов. Поезд отправился в 20:40, прибытие в Алматы-2 — 21 ноября.
"Пассажиры, которые воспользуются замененным поездом из стандартных вагонов по маршруту №505/506 "Казалы — Алматы-2", получат разницу в соответствии с правилами перевозки пассажиров, багажа и грузов. Все пассажиры обеспечены питанием и водой", — сообщает нацперевозчик.
Компания приносит извинения за временные неудобства и просит отнестись с пониманием к принимаемым мерам, направленным на обеспечение безопасности пассажиров.
Дополнительную информацию можно получить бесплатно по номеру "1433".
Напомним, в начале года пассажиров пересадили с поезда "Астана – Шымкент" из-за технической неисправности. Так же отмечалось, что пассажирам было организовано бесплатное горячее питание и будет произведен возврат денежных средств и выплата компенсации.
В декабре прошлого года ехавший из Алматы в Уральск поезд из-за неисправности 6 часов простоял на станции Тобол. Людям предложили компенсации.
А 8 ноября этого года в Акмолинской области машинист поезда применил экстренное торможение из-за человека на путях. "На подаваемые звуковые сигналы локомотива большой громкости мужчина не реагировал, из-за малого расстояния наезда избежать не удалось. Молодой человек был в наушниках и в капюшоне", — сообщили в КТЖ.
Эксклюзивный контент и новости только для вас! Подпишитесь на Telegram!
Подписаться